# Customer Success Manager PME

> Compaia recrute un Customer Success Manager pour accompagner les PME dans leur conformité IA.

- Article: CDI

- Tags: Client, CDI, Hybride, PME, Support
- Mot-cle principal: customer success conformité IA

## Points cles

- Onboarding client et suivi d'usage
- Support humain sur les sujets sensibles
- Retours terrain vers produit

## Contenu

## Mission
Tu aides les clients à obtenir de la valeur rapidement, avec un accompagnement calme, clair et très humain.

## Ce que tu feras
- Préparer et animer les onboardings.
- Suivre l'activation des diagnostics, registres et formations.
- Remonter les irritants produit et les opportunités.
- Structurer les réponses support et les guides internes.

## Ce qu'on cherche
- Expérience customer success, support B2B ou conseil.
- Grande qualité d'écoute et de synthèse.
- Aisance avec les sujets conformité et transformation digitale.

## Candidature
- Email: jobs@compaia.eu